Customer Service Coordinator till storbolag

Job description

Vill du arbeta i ett team där samarbete, service och utveckling står i fokus? Vi söker för vår kunds räkning en Customer Service Coordinator som trivs med att skapa ordning, lösa problem och ge kunder en riktigt bra upplevelse. Om rollen Du blir en viktig del av ett internationellt team och ansvarar för hela orderflödet - från offert till leverans. Rollen är varierad och innebär både kundkontakt och administrativt arbete. Du kommer att: Hantera orderprocessen: skapa offerter, uppdatera kunddata, administrera försäljnings- och returorder. Kommunicera med kunder via e-post och telefon på ett professionellt och serviceinriktatsätt. Samarbete medinterna team såsom försäljning, logistik och ekonomi för att säkerställa smidiga och effektiva processer. Bidra till förbättring av interna rutiner och delta i projekt som utvecklar verksamheten. Vi söker dig som har Erfarenhet av kundservice, orderadministration eller liknande. God systemvana inom ERP och CRM (t.ex. Visma, Salesforce), där kunskap i Visma är ett krav. Flytande svenska och engelska. Förmåga att arbeta strukturerat, ta egna initiativ och samarbeta med olika avdelningar. En positiv inställning och vilja att bidra till teamets fra...