Líder Relación Cliente (Manager Equipo Atencion al Cliente) San Pedro del Pinatar

Job description

ÚNETE A LEROY MERLIN COMO LÍDER DE RELACIÓN CLIENTE TIENDA Y TRANSFORMA LA EXPERIENCIA DE CLIENTE Y EQUIPO: En Leroy Merlin, buscamos a un líder apasionado y dinámico para el puesto de Líder de Relación Cliente Tienda. Si tienes experiencia en atención al cliente, desarrollo de equipos y un enfoque hacia la excelencia, esta es tu oportunidad de dar un paso hacia el siguiente nivel. Tu misión será garantizar que nuestros clientes vivan una experiencia excepcional antes, durante y después de su paso por la tienda, a través de diversos canales de comunicación. A la vez, liderarás y coordinarás al equipo que hace posible esta experiencia, asegurando que todos trabajen alineados con los objetivos y estándares establecidos. Responsabilidades principales: de Fidelidad y Conocimiento Cliente para comprender las necesidades de los clientes y ofrecerles soluciones personalizadas. clientes a través de las redes sociales y promoverás los servicios dentro de la tienda. cumplimiento de los objetivos establecidos. - Gestionar la experiencia del cliente: Trabajarás estrechamente con los equipos - Liderar y desarrollar el equipo: Serás responsable de motivar y desarrollar a tu equipo, asegurando qu...