Agent réception Hôtel William Gray

Job description

Œuvrant dans l’industrie de l’hôtellerie et de la restauration depuis près de 50 ans, Gray Collection est un regroupement primé d'hôtels et de restaurants authentiquement locaux qui offrent aux voyageurs du monde entier l’expérience du luxe convivial. Parmi nos établissements le Maggie Oakes, le Jacopo, le Vieux-Port Steakhouse, Pincette, Bevo Bar+Pizzeria, Restaurant Gaspar, Terrasse le Perché, Terrasse William Gray, et la Terrasse sur l’Auberge. L’Hôtel William Gray est à la recherche d’un(e) préposé(e) à la réception dynamique et orienté(e) service afin d’offrir une expérience d’accueil exceptionnelle à sa clientèle. En tant qu’ambassadeur(drice) de l’hôtel, vous jouerez un rôle clé dans la première impression et la satisfaction globale de nos invités. Responsabilités principales: - Accueillir les clients de façon chaleureuse, professionnelle et personnalisée - Effectuer les arrivées et départs selon les standards de l’hôtel - Gérer les réservations, modifications et demandes spéciales - Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels avec courtoisie - Fournir des informations sur l’hôtel, ses services et les attraits du Vieux Montréal - Collaborer étroitement avec les autres...