Kundenbetreuer Inbound (m/w/d) Teilzeit
Lensing Media · Dortmund, North Rhine-Westphalia, DE
None Firma: Lensing Media GmbH & Co. KG Als führende lokale Medien-, Technologie- und Datenunternehmen informieren, inspirieren und verbinden unsere vier Med...
Job description
None Firma: Lensing Media GmbH & Co. KG Als führende lokale Medien-, Technologie- und Datenunternehmen informieren, inspirieren und verbinden unsere vier Medienhäuser Lensing Media, Medienhaus Bauer, rubens und temmingmedia die Menschen in der Region. Mit unserer Leidenschaft für Lokaljournalismus und gesellschaftlich relevante Debatten unterstützen wir ein besseres Leben in einer freien Demokratie. Unsere Werbekunden verbinden wir mit relevanten Zielgruppen und tragen dadurch zu ihrem Erfolg sowie zum wirtschaftlichen Fortschritt unserer Region bei. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Kundenbetreuer Inbound (m/w/d) für unseren Standort D ortmund . Dein neuer Job bei uns: - Du bearbeitest die telefonischen Anfragen und Aufträge für unsere Print- und Digital-Produkte. - Du berätst unsere Kunden bedarfsgerecht und kompetent zu unseren Produkten. - Du verantwortest gleichzeitig das Reklamationsmanagement und leistest auch über den Live-Chat versierte Hilfestellung für unsere Kunden. - Du bist zuständig für die schriftliche Erfassung der Kundenanfragen. Dein Profil auf einen Blick: - Eine abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrung in der Kundenberatung sind wünschenswert, aber...