Junior Account Manager (m/w/d)

Job description

Um was es geht Du möchtest im B2B-Vertrieb durchstarten und erste Verantwortung für Kunden übernehmen? Als Junior Account Manager (m/w/d) betreust du eigenverantwortlich ein zugewiesenes Portfolio an Bestandskunden. Dein Fokus liegt darauf, Vertragsverlängerungen proaktiv, strukturiert, effizient und kundenorientiert umzusetzen. So stellst du sicher, dass Kunden persönlich betreut werden, ihre Lösungen weiterhin optimal einsetzen und langfristig zufriedene snapAddy-Kunden bleiben. Dein Aufgabengebiet - Du betreust ein breites, skalierbares Kundensegment - Unternehmen aller Größen, die snapAddy bereits nutzen und deren Potenzial noch nicht ausgeschöpft ist - Du entwickelst langfristige Kundenbeziehungen strategisch - Du kontaktierst Kunden proaktiv vor Vertragsende und begleitest sie durch den Renewal-Prozess - Du identifizierst Wachstumschancen und Cross-Selling sowie Upselling-Möglichkeiten - Du unterstützt unserer Kunden bei der Implementierung unserer Lösungen - Du arbeitest eng mit den Sales- und Produktteams zusammen, um unser Kundenangebot stetig zu verbessern - Du erstellst Account-Strategien zur Umsatzsteigerung und wendest sie an - Du nimmst an Messen und Veranstaltungen z...