Customer Service Representative Operational Support

Job description

Bedrijfsomschrijving Heb jij ervaring met administratieve werkzaamheden in de logistiek en probeer je de verwachtingen van de klant altijd te overtreffen? Dan hebben wij voor jou een leuke tijdelijke functie voor de periode van een jaar! Onze vacature: Customer Service Representative Operational Support Geen dag is hetzelfde in onze dynamische, logistieke wereld. En dat merk je in de afwisselende werkzaamheden van deze functie. Samen met het team met je collega’s fungeer je als backoffice van de afdeling Supply Chain Solutions. Je verricht administratieve, ondersteunende werkzaamheden voor de front office collega’s. Je bent hierbij gekoppeld aan een aantal vaste klanten, maar er wordt van je verwacht dat je allround inzetbaar bent. Je accepteert en verwerkt klantorders, verzorgt transportdocumenten en levert gegevens aan voor rapportages. Alle data verwerk je correct in het DCS-systeem zoals transporttarieven en klantgegevens. De inkomende en uitgaande facturen registreer en verwerk jij en eventuele probleemnota's pak je op. Daarnaast registreer je eventuele afwijkende zaken bij klanten als voorbereiding van klachtafhandeling. Een leuke en afwisselende functie waarbij je onderdeel...