Order Entry & Install Coordinator (m/w/d)

Job description

1. Auftrags- und Installationsverwaltung · Registrierung und Bearbeitung von Kundenaufträgen und Installationen in Microsoft Dynamics 365. · Überprüfen Sie alle Auftragsdetails, Preise und Materialien vor der Bestätigung. · Erstellen und versenden Sie Auftragsbestätigungen, Lieferscheine und zugehörige Unterlagen. · Verfolgung des Installationsfortschritts von der Auftragserfassung bis zur Fertigstellung, wobei die Datengenauigkeit und zeitnahe Aktualisierungen sichergestellt werden. 2. Planung und Koordination · Unterstützen Sie die Planung und Terminierung von Installationsarbeiten in Abstimmung mit dem Versand und den Außendiensttechnikern. · Stellen Sie sicher, dass für jeden geplanten Auftrag Materialien, Ressourcen und Unterlagen verfügbar sind. · Verfolgen Sie die Meilensteine der Installation und kommunizieren Sie Abweichungen oder Verzögerungen proaktiv. · Koordinieren Sie sich mit dem Lieferkettenmanagement hinsichtlich der Lieferung der erforderlichen Teile oder Komponenten. 3. Dokumentation und Systemgenauigkeit · Führen Sie vollständige und genaue Installationsdokumentationen in D365, einschließlich Materialien, Lieferungen und Berichten. · Stellen Sie sicher, dass all...