IT Support Specialist (2nd line) till Örebro
Friday Väst AB · Örebro län, SE
Har du några års erfarenhet av 2nd line support och trivs med att vara den tekniska knutpunkten på plats? Här får du chansen att kliva in i en bred roll på v...
Job description
Har du några års erfarenhet av 2nd line support och trivs med att vara den tekniska knutpunkten på plats? Här får du chansen att kliva in i en bred roll på vår kunds huvudkontor där din problemlösningsförmåga verkligen gör skillnad. Välkommen med din ansökan! OM TJÄNSTENSom IT Support Specialist blir du en nyckelperson i vår kunds dagliga IT-leverans. Du kommer att utgå från huvudkontoret i Örebro och agera lokal IT-kontakt för användare i en internationell organisation. Tjänsten är perfekt för dig som vill arbeta nära verksamheten och agera operativ support med ansvar för stabil drift. I rollen kommer du bland annat att: Ge kvalificerad 2nd line support onsite samt hantera ärenden i ärendehanteringssystem Arbeta med felsökning och problemlösning inom Windows, Office 365, nätverk och hårdvara Ansvara för installation, konfiguration och underhåll av PC, mobiltelefoner (iOS/Android) samt kringutrustning Samverka med 1st och 3rd line support samt externa leverantörer för att säkerställa drift VI SÖKER DIG SOMHar erfarenhet av IT-support på 2nd line-nivå Besitter goda kunskaper i Windows OS, Office 365 och Active Directory Har en grundläggande förståelse för nätverk (TCP/IP, DNS, DHCP)...