Werkstudent Content Creator Hilfemedien (m/w/d)
DATEV eG · Nürnberg, Bavaria, DE
Das ist das Arbeitsumfeld: Im IT-Management gestaltest Du den laufenden Ausbau unseres digitalen Hilfe-Contents für unsere Cloud-Hosting-Kund:innen aktiv mit...
Job description
Das ist das Arbeitsumfeld: Im IT-Management gestaltest Du den laufenden Ausbau unseres digitalen Hilfe-Contents für unsere Cloud-Hosting-Kund:innen aktiv mit. Im Team sind dabei auch Remote-Arbeit und Activity Based Working möglich. Schwerpunkt Deiner Tätigkeiten ist das Thema Content-Erstellung und -aufbereitung für verschiedene KI-Projekte. Qualitativ hochwertiger und zielgruppengerechter Content ist eine substanzielle Voraussetzung für die erfolgreiche Vermittlung von Wissen und Hilfe für unsere Cloud-Hosting-Kund:innen im Problemfall. Hierfür suchen wir Deine Unterstützung als Werkstudent oder im Rahmen eines Praktikums. Aufgabenschwerpunkte sind insbesondere: - Du erstellst neue Dokumente für die Hilfedatenbank oder überarbeitest bestehende Dokumente bei Bedarf. - Du führst QS-Prüfberichte durch und sorgst für die formelle Qualitätssicherung unserer Dokumentation. - Du pflegst und entwickelst Standards zur Sicherstellung einheitlicher und hochwertiger Inhalte weiter. - Du wirkst aktiv bei der Implementierung von KI-Lösungen mit, die unseren Kund:innen helfen, Content besser zu finden und zu verstehen. Das suchen wir: - Du absolvierst ein Studium im Bereich Kommunikation und Me...