Aushilfe Kasse & Kundendienst 60% (m/w/d)

Job description

Deine Aufgaben: - Du bietest eine enge Kundenbetreuung in Bezug auf Online-Abholungen, Retouren, Änderungen sowie Reparaturen - Du bedienst die Kasse geschickt und effizient - Du findest pragmatische Lösungen bei Kundenreklamationen - Du bist zuständig für den Verkauf von Garantien - Du kannst dank deinem vertieften Produkt- und Dienstleistungswissen ein einwandfreies Kundenerlebnis sicherstellen - An Kundenveranstaltungen transformierst du Kunden zu Fans und erhöhst die Kundenbindung - Du sorgst mit deinem Drive für die Einhaltung von Richtlinien, Policies und Prozessen - Du garantierst bei Schwierigkeiten eine ordnungsgemässe Nachverfolgung und eine termingerechte Information an den Kunden - Du koordinierst in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern Lieferungen zu unseren Kunden Deine Fähigkeiten und Talente: - Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Detailhandel - Du bringst vorteilshalber bereits mehrere Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position oder im Verkauf mit - Du zeichnest dich durch deine Dienstleistungsbereitschaft und Lösungsorientierung aus - Du interessierst dich für unsere technischen Produkte und die damit verbundenen Dienst...