Chef(fe) de Réception H/F

Job description

Description de l'entreprise Situé au cœur de l’aéroport de Roissy, notre établissement de 345 chambres offre une expérience unique avec une vue imprenable sur les pistes. Doté d’un restaurant, d’un bar, de 18 salles de réunion, d’une piscine et d’un espace board meeting panoramique, l’hôtel évolue dans un environnement dynamique, international et exigeant. Dans ce contexte exigeant et stimulant, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Réception H/F en CDI capable de conjuguer leadership, sens du détail et vision de l’expérience client, pour faire de chaque interaction une expérience fluide, personnalisée et mémorable. Description du poste: Votre rôle: Membre du Comité de Direction et rattaché(e) à la Direction d’Exploitation, vous pilotez un service stratégique, véritable cœur battant de l’hôtel. Vous êtes le/ la garante garant de la qualité de l’expérience client à chaque point de contact. Au-delà de l’opérationnel, vous incarnez une culture de service exigeante et authentique, adaptée à une clientèle internationale en constante évolution. Manager expérimenté(e), vous savez donner du cap, structurer et faire grandir vos équipes, tout en restant proche du terrain. Vos missions: - Porter...