Vil du bygge kompetanse i ServiceNow og utvikle deg videre som rådgiver?
KPMG Norge · Oslo, NO
I KPMGs Customer‑team jobber vi med kundeorientert transformasjon der teknologi, strategi og innsikt henger tett sammen. Nå styrker vi vår satsing på Service...
Job description
I KPMGs Customer‑team jobber vi med kundeorientert transformasjon der teknologi, strategi og innsikt henger tett sammen. Nå styrker vi vår satsing på ServiceNow , og ser etter deg som ønsker å bygge kompetanse i ServiceNow og utvikle deg videre som rådgiver i et sterkt tverrfaglig miljø. Dette er rollen: Som ServiceNow‑konsulent blir du en del av et bredt fagmiljø som kombinerer kundestrategi, kundeopplevelse og teknologisk implementering. Rollen passer for deg som ønsker å utvikle deg videre innen ServiceNow, og som trives med å lære gjennom praktisk prosjektarbeid sammen med erfarne rådgivere. Dette vil du jobbe med: Du vil bidra i kundeorienterte transformasjonsprosjekter med hovedfokus på: Du jobber tett med rådgivere innen kundestrategi, kundeinnsikt, CX og forretningsutvikling, og får innsikt i hele kundereisen – fra behov og prosess til teknisk løsning. - Customer Service Management (CSM) - Sales & Order Management Hvem ser vi etter: Vi ser etter deg som har erfaring fra CRM‑ eller kundesystemer, og som er nysgjerrig på hvordan teknologiplattformer kan skape bedre kundeopplevelser og mer effektive arbeidsprosesser. Du er strukturert, lærevillig og motivert for å bygge kompet...