IT Support Coordinator

Job description

En Sener, Impulsados por nuestro crecimiento, buscamos incorporar un/a Técnico/a Senior de Soporte IT en nuestro equipo IT en nuestro centro de Las Arenas (Bilbao).: Somos un grupo privado de ingeniería y tecnología compuesto por más de 4.500 profesionales y expertos en más de 100 disciplinas técnicas en oficinas en cinco continentes. Integramos nuestros conocimientos para encontrar la mejor solución a la medida de tus necesidades. Estamos especializados en resolver proyectos técnicamente complejos. Analizamos, creamos, diseñamos, planificamos, desarrollamos, asesoramos, construimos y operamos soluciones de alta tecnología. Qué harás: - Diagnosticar y solucionar problemas técnicos, tanto problemas de hardware, como software general y especifico y conectividad de red. - Registrar y realizar un seguimiento de las incidencias en nuestro sistema de helpdesk. - Colaborar con otros miembros del equipo para resolver problemas técnicos. - Elaborar manuales técnicos de instalación y/o configuración de herramientas informáticas. - Maquetación, instalación y configuración de equipos de usuario. - Instalación y configuración de herramientas de software informático. - Uso y mantenimiento de her...