Field Service Engineer

Job description

Overview Unser Unternehmen liefert hochwertige Produkte und Dienstleistungen für Diagnostiklaboratorien. Unsere Unternehmenskultur basiert auf Fokus, Verantwortungsbewusstsein, Engagement, starker Kundenorientierung und einem multikulturellen Umfeld. Zur Verstärkung unseres Schweizer Teams suchen wir ab sofort einen engagierten Field Service Engineer / Servicetechniker (m/w) im Raum Olten–Aarau. Was Sie tun: Ansprechpartner/in für alle gerätetechnischen Kundenanfragen – Sie erkennen die Anforderungen und Bedürfnisse Ihrer Kunden. Eigenverantwortliche Durchführung sämtlicher Serviceaktivitäten: Installation, Wartung, Upgrades, Diagnose und Notfallreparaturen vor Ort sowie in unserem Service Center in Cressier, gemäß Einsatzplanung. Enge Zusammenarbeit mit dem Service-Team, den lokalen Vertriebsteams und anderen Abteilungen. Korrekte und zeitnahe Dokumentation aller Serviceaktivitäten im CRM-System ServiceMax . Technische Beratung interner und externer Kunden, insbesondere im Bereich IT/EDV/Netzwerk. Einsätze hauptsächlich in der Schweiz sowie grenznahe Gebiete in Deutschland und Österreich; Reisen innerhalb Europas möglich. Was Sie mitbringen: Fundierte Kenntnisse in Soft- und Hardw...