ALT - GESTIONNAIRE OPERATIONS ASSURANCE H/F
Generali · Saint-Denis, Île-De-France, FR
Generali Avec plus de 71 millions de clients et un chiffre d’affaires de 95,2 milliards d’euros en 2024, Generali est l’un des leaders de l’assurance et de l...
Job description
Generali Avec plus de 71 millions de clients et un chiffre d’affaires de 95,2 milliards d’euros en 2024, Generali est l’un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons la durabilité au cœur de notre stratégie. Notre direction: Le marché Epargne et Gestion de patrimoine développe nos solutions d'épargne et de gestion de patrimoine, assure la souscription et la gestion des contrats et anime notre réseau de Conseillers en Gestion de Patrimoine et nos Partenaires grands comptes. Vos missions: - Traitement des opérations de gestion courante sur les contrats d’épargne : versements, rachats, arbitrages, modifications administratives. - Analyse et contrôle de la conformité des dossiers (pièces, complétude, règles contractuelles) - Mise à jour des données clients dans les outils de gestion - Prise en charge des demandes des partenaires et réseaux commerciaux (mails, courriers, téléphone) - Contribution à la qualité de service : respect des délais, fiabilité des traitements, réduction des rejets et des anomalies - Participation à l’amélioration continue des processus (qualité, modes opératoires) Profil recherché: Tu as un intérêt marq...