Customer Support Manager Jr. H/F/NB - CDI

Job description

Wecasa, c’est la simplicité d’une prestation à domicile en deux clics. Derrière ce tour de magie se cache l’équipe Supply Expansion gérée par Michel (VP supply), divisée en 4 pôles : Business Development France, Business Development UK/DACH,: Business Development Childcare: Business Operations: Depuis 2021, notre verticale Childcare propose de la garde d'enfants 👧 de plus de 3 ans régulière (périscolaire) durant toutes l'année avec un pic d'activité majeur durant l'été et en septembre pour préparer la rentrée . Le processus est clair : les parents font une demande, rencontrent jusqu’à trois nounous gratuitement, et la garde démarre une fois leur perle rare choisie. Ta future équipe : Le pôle Childcare Tu rejoins une équipe en pleine croissance (objectif x2,5 !) en 2026 qui allie bienveillance et challenge : Claire (Manager), Morgane (CSM & Référente métier), présente depuis 5 ans, sera ton alliée et ta formatrice au quotidien. Paul (Business Developer Famille) et Anna (Business Developer Pro). Si tu cherches une équipe où la bienveillance se cultive aussi bien en réunion qu'en baskets, tu es au bon endroit ! Ici, le challenge est quotidien : tu pourras tester ton crochet du gauche...