Service Center Agent

Job description

ISS är ett av världens största tjänsteföretag och i år firar vi 80 år i Sverige! Med över 6500 medarbetare i landet, från norr till söder, levererar vi service som gör skillnad. Vi erbjuder våra kunder allt från städning till teknisk service, mat- och arbetsplatstjänster. Vi skapar arbetsplatser där människor trivs, företag växer och där hållbarhet är en självklarhet socialt, miljömässigt och affärsmässigt. Våra medarbetare är hjärtat i det vi gör och avgörande för att våra kunder ska känna sig trygga, sedda och för att deras arbetsplatser ska blomstra.  Är du en serviceinriktad person som trivs i en roll där du är kundens första kontakt och där varje dag erbjuder variation? Har du ett särskilt intresse för digitala lösningar och hur modern teknik kan stärka både service och interna processer? Om du vill bidra till en kompetent och välkomnande kund upplevelse i ett team som värdesätter samarbete och kontinuerlig utveckling då är detta rollen för dig. Om rollen Som Service Center Agent blir du en central del av vårt Customer Service Center i Malmö. Du ansvarar för att ta emot och hantera kundärenden via telefon, epost och portal, och säkerställer att varje kund får snabb, korre...