RECEPTIONNISTE DE NUIT H/F
Accor · Quiberon, Brittany, FR
Description de l'entreprise Situé sur la presqu'île de Quiberon, l'hôtel Mercure ouvre ses portes après une rénovation totale. Cet hôtel 4* est composé de 80...
Job description
Description de l'entreprise Situé sur la presqu'île de Quiberon, l'hôtel Mercure ouvre ses portes après une rénovation totale. Cet hôtel 4* est composé de 80 chambres, d'un restaurant proposant une cuisine portée sur l'océan, d’une piscine intérieure avec jacuzzi, hammam, sauna et cabines de soins. Description du poste: Venez nous rejoindre dans ce nouveau projet, nous recherchons notre futur(e) Responsabilités: · Assurer à chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux · Prendre en compte et anticiper les besoins du client · Contribuer à la satisfaction des clients en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures · Informer le client sur les conditions de séjours, les formalités, les services en connaissant parfaitement les spécificités · Contribuer à la réalisation des objectifs de votre service · Participer au bon développement du chiffre d’affaire · Adopter les bons comportements et attitudes dans l’esprit de service de l’hôtel et autour de ses valeurs Qualifications: Profil recherché: · Diplômé(e) d’un BAC ou BTS type hôtellerie restauration et ou toute personne motivée par ce secteur d’activité quel que soit sa formation initiale ap...