Facilitair Servicedesk Medewerker

Job description

Bedrijfsomschrijving Jij zorgt dat collega’s hun werk goed kunnen doen Als Facilitair Servicedesk Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor alles wat met de werkomgeving te maken heeft. Collega’s nemen contact met je op wanneer zij een vraag hebben, iets niet werkt of ondersteuning nodig is. Jij luistert, denkt mee en zorgt dat meldingen op de juiste manier worden opgepakt. Je werkt vanuit het hoofdkantoor in Utrecht en hebt veel contact met verschillende afdelingen. Dankzij jouw overzicht en aanpak blijft de facilitaire dienstverlening betrouwbaar en georganiseerd. Wat ga je doen?: Je bent verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van de facilitaire servicedesk. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Het aannemen, registreren en opvolgen van facilitaire meldingen, vragen en klachten - Coördineren van meldingen en bewaken van de voortgang - Verzorgen van facilitaire correspondentie en communicatie - Beheren en archiveren van documenten en afdelingsinformatie - Verwerken van inkomende en uitgaande post en pakketten - Ondersteunen bij facilitaire werkzaamheden binnen de afdeling - Vastleggen van vergaderverzoeken en zorgen dat ruimtes en middelen op orde zijn - Bestellen...