Kundtjänstmedarbetare till finansbranschen!
Hero AB · Stockholms län, Sverige
Är du en kommunikativ stjärna med ett öga för detaljer? Har du ett intresse för finans och vill vara en del av ett dynamiskt och växande företag? Då kan dett...
Job description
Är du en kommunikativ stjärna med ett öga för detaljer? Har du ett intresse för finans och vill vara en del av ett dynamiskt och växande företag? Då kan detta vara rollen för dig! Om tjänstenVi söker en Kundtjänstmedarbetare som brinner för att leverera förstklassig service och samtidigt bidra till vår verksamhets framgång. Vår kund är ett etablerat bolag inom finansbranschen som erbjuder tjänster av högsta kvalitet till sina kunder. I denna roll kommer du att vara företagets ansikte utåt och ha en central roll i att säkerställa att kunderna får en positiv upplevelse genom professionellt bemötande och lösningsorienterad kommunikation. Arbetsuppgifter Besvara och hantera inkommande samtal, mejl och chatt från kunder. Identifiera och lösa kundfrågor med hög effektivitet och noggrannhet. Samarbeta med andra avdelningar för att säkerställa smidiga kundlösningar. Hålla dig uppdaterad om företagets produkter och tjänster för att kunna ge korrekt information. Bidra till att förbättra kundupplevelsen genom feedback och ider. Vi söker dig som Har starka kommunikativa färdigheter, både muntligt och skriftligt. Är noggrann och har ett naturligt sinne för detaljer. Har erfarenhet av kundtjänst...