Analyste d'affaires I - Création de contenu PSS (Temporaire, contrat de 12 mois)
TELUS · Cambridge, Ontario, CA
Description Créer des expériences exceptionnelles pour nos clients Notre équipe et ce que nous accomplirons ensemble Rejoignez l'équipe de mise en œuvre et d...
Job description
Description Créer des expériences exceptionnelles pour nos clients Notre équipe et ce que nous accomplirons ensemble Rejoignez l'équipe de mise en œuvre et de contenu du Dossier de santé collaboratif (DSC) de TELUS Santé et jouez un rôle crucial dans la livraison de solutions axées sur le client qui soutiennent l'adoption réussie et l'amélioration de nos plateformes de dossiers médicaux électroniques (DME). En tant qu'Analyste d'affaires I, vous appuierez les initiatives d'amélioration des processus, le développement de contenu et les flux de travail internes qui permettent aux équipes de fournir des expériences évolutives et à fort impact tout au long du parcours client. Vous collaborerez avec les équipes pour transformer les concepts de haut niveau en plans et solutions structurés. Votre travail aura un impact direct sur l'efficacité et la qualité des mises en œuvre du DME/DSC et de la stratégie de contenu. Ce que vous ferez: Gérer la base de données de contenu, y compris le triage du carnet de commandes, la documentation et la hiérarchisation des mises à jour Développer des formulaires et du contenu clinique de complexité variable pour répondre aux besoins des clients et interne...