Asiakkuuskoordinaattori Helsinkiin, Mehiläinen Yritysasiakaspalvelut

Job description

Toimintamme kasvaessa haemme Helsinkiin asiakkuuskoordinaattoreita työskentelemään Mehiläisen Yritysasiakaspalveluun! Yritysasiakaspalvelu vastaa Mehiläisen yritysasiakkaiden asiakaspalvelusta. Tässä tehtävässä pääset osallistumaan työelämäpalveluidemme asiakkuuksien hoitoon. Neuvomme asiakaitamme mm. heidän työterveyssopimuksiin ja laskuihin liittyvissä asioissa ja vastaamme siitä, että asiakkaamme löytävät heille oikean sopimuslaajuuden. Asiakkuuskoordinaattorin tehtäviin kuuluu mm: Asiakkaiden kontaktointi ja neuvominen sopimus- sekä laskutuskysymyksissä. Sopimuslaajuuksien läpikäynti ja oikean mallin löytäminen asiakaskohtaisesti. Lisäpalveluiden myynti. Asiakas- ja sopimustietojen ylläpitäminen sisäisissä tietojärjestelmissä. Menestyminen tehtävässä edellyttää vahvoja kommunikointikykyjä, kyvykkyyttä myyntityöhön ja erinomaisia asiakaspalvelutaitoja. Olet positiivinen, selkeä sekä vakuuttava ja nautit asiakaspalvelusta. Tehtävässä menestyminen edellyttää kokemusta tuloksekkaasta työskentelystä yritysasiakkaiden parissa, esimerkiksi B2B-asiakaspalvelusta tai muusta vaativasta asiakastyöstä. Tausta terveydenhuollossa tai myynnissä katsotaan hyödyksi tehtävässä. Edellytämme sinul...