Alternance - Assistant Administration des Ventes (h/f)

Job description

BIENVENUE CHEZ BASF: Rejoignez la division Coatings Services de BASF en France, où la réputation de nos marques et notre force d'innovation en matière de produits et services nous positionne en leader de la distribution peinture automobile en France. VOS PRINCIPALES RESPONSABILITES: Rattaché au service Administration des Ventes et Centre de Service à la Clientèle, vous traitez les messages que vous recevez et les transmettez au bon service. Vos missions principales sont les suivantes: - Vous contribuez à l'ouverture et à la modification des comptes clients (e-commerce, Fiche de Données Sécurité...); - Vous contribuez à la création et la maintenance des contrats d'abonnements mensuels des clients (spectro, refinity, etc...); - Vous assurez le dépôt des factures sur les portails clients (CHORUS, CAT...); - Vous gérez le suivi des traitements des réclamations clients liés à la facturation; - Vous saisissez les commandes lors des pics d'activité; - Vous maintenez le lien avec les clients par téléphone et vous les aidez pour les conditions commerciales, la facturation et pour le controlling si besoin. VOTRE PROFIL: - Vous préparez un bac +2 ou bac +3 gestionnaire administration des vent...