Säljande kundservice/ Savedesk-teamet Karlstad

Job description

Vi på PEC Karlstad expanderar vår Säljande kundservice/ Savedesk-team! Och söker dig som är tävlingsinriktad, övertygande i dialog och som trivs med att hitta en lösning på kundens problem. Som en del av vår savedesk arbetar du med kunder som är på väg att avsluta sina tjänster. Din uppgift? Identifiera behov, presentera erbjudanden och rädda kundrelationen med hjälp av några av marknadens starkaste varumärken. Det här är en roll för dig som gillar: Att påverka din egen lön Att arbeta mot tydliga mål Att göra varje samtal till en affärsmöjlighet Utöver savedesk-rollen kommer du även att arbeta på våra andra försäljningsavdelningar så som nykund, passivkund, befintligkund, B2B eller mötesbokning. På våra renodlade kundserviceuppdrag, där du hanterar allt från beställningar och fakturafrågor till teknisk support och andra administrativa ärenden som kan förekomma. Där arbetar vi både dag, kväll och det kan förekomma helg. Om rollen Vi söker dig som brinner för kundkontakt och som gillar att hitta lösningar som skapar värde både för kunden och företaget. I rollen som kundservicemedarbetare med fokus på savedesk arbetar du med att ta emot samtal/chatt från kunder som funderar på att avs...