Vertriebsinnendienst Pharmazie (m/w/d)

Job description

Deine Aufgaben Unser Team wächst weiter!Zur Unterstützung unseres Vertriebsinnendienstteams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine kaufmännische Fachkraft (m/w/d), PKA oder PTA Deine Aufgaben: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden: Du stehst unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite und sorgst dafür, dass sie sich jederzeit gut aufgehoben fühlen. Kundenberatung: Du führst auf Augenhöhe Beratungsgespräche über medizinisches Cannabis – per Telefon, E-Mail oder Video und gibst Informationen zu aktuellen Bestellungen und Verfügbarkeiten. Kundenstammdaten pflegen: Du behältst den Überblick und stellst sicher, dass alle Daten unserer Kunden korrekt und aktuell sind. Reklamationen bearbeiten: Du gehst mit Fingerspitzengefühl auf Reklamationen ein und findest für unsere Kunden zufriedenstellende Lösungen. Rechnungen erstellen: Du verantwortest eine präzise und pünktliche Erstellung der Rechnungen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit: Du bist die Schnittstelle zwischen verschiedenen Teams (Accounting, Vertrieb und Qualitätskontrolle) und sorgst dafür, dass alles Hand in Hand läuft. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idea...