Klantenservice Medewerker Automaterialen

Job description

Klantenservice Medewerker Automaterialen in Eindhoven / Son Om onze klanten nog beter te helpen met advies en ondersteuning, zijn wij op zoek naar twee Klantenservice Medewerkers Automaterialen in Eindhoven voor 40 uur per week. Heb jij affiniteit met auto’s en ben je commercieel ingesteld? Lees dan verder! Wat de functie inhoud: In de rol van Klantenservice Medewerker Automaterialen help je klanten met uiteenlopende vragen over ons brede productassortiment. Je combineert technische kennis met service: je geeft gericht technisch advies, beantwoordt vragen en denkt proactief mee over passende oplossingen. Het is een afwisselende functie; in overleg is (gedeeltelijk) thuiswerken mogelijk. Goed klantcontact staat voorop via telefoon, chat, e-mail en WhatsApp. Je gaat dus aan de slag met: Klantvragen vertalen naar concreet, kwalitatief advies. Het juiste onderdeel bij de juiste toepassing vinden en mogelijke alternatieven aandragen. Schakelen met collega’s in de vestigingen zodat advies en levering naadloos op elkaar aansluiten. Meedenken over oplossingen bij complexere technische vraagstukken. Kennis delen binnen het team en bijdragen aan continue verbetering van onze dienstverlening....