Business Analyst Acc
IRIUM Portugal · Lisbon, PT
Na IRIUM queremos que persigas sempre os teus sonhos! Aqui, prepara-te para conquistares as tuas metas, enquanto desfrutas do caminho.
Job description
Na IRIUM queremos que persigas sempre os teus sonhos! Aqui, prepara-te para conquistares as tuas metas, enquanto desfrutas do caminho. Atualmente encontramo-nos à procura de Business Analyst Acc Requisitos: Conhecimento em Salesforce Service Cloud e/ou Salesforce Field Service (preferencialmente com alguma experiência técnica); Experiência em escrita de User Stories, critérios de aceitação e documentação de requisitos funcionais; Experiência em análise, discussão e desenho de requisitos; Experiência em análise de impactos de mudanças, riscos e dependências entre funcionalidades; Experiência em outros projetos de Customer Care / Field Service (preferencialmente relacionados com área de telecomunicações); Soft skills apropriados para que possa fazer Client facing; Localização: Lisboa: Regime: Presencial O que oferecemos?: Uma empresa inovadora e em crescimento, com muitas oportunidades de desenvolvimento profissional. Retribuição de acordo com a tua experiência e performance. Acesso a retribuição flexível e seguro médico como benefício social. Acesso ilimitado a formação tecnológica em modalidade livre. A IRIUM é uma empresa formada por profissionais dinâmicos e proativos. Os nossos...