Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)
KONZMANN Gruppe · Ludwigshafen Am Rhein, Rheinland-Pfalz, DE
Unternehmensbeschreibung Die WEGA Heizung, Lüftung, Sanitär GmbH mit Sitz in Ludwigshafen ist ein spezialisierter Fachbetrieb für Technische Gebäudeausrüstun...
Job description
Unternehmensbeschreibung Die WEGA Heizung, Lüftung, Sanitär GmbH mit Sitz in Ludwigshafen ist ein spezialisierter Fachbetrieb für Technische Gebäudeausrüstung (TGA) und Teil der KONZMANN Gruppe. Mit rund 25 Mitarbeitenden bietet das Unternehmen maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen Heizung, Lüftung und Sanitär und gilt als Spezialist für Strangsanierung und Fernwärmeübergabe. Die Leistungen zeichnen sich durch hohe Qualität, termingerechte Ausführung und passgenaue Umsetzung für unterschiedlichste Kundenprojekte aus. Ihre Aufgaben: Verfolgung und Klärung der offenen Posten in Zusammenarbeit mit dem kaufmännischen Leiter - Abwicklung von Aufträgen im Bereich Service / Kundendienst - Einteilung des Personals und Sicherstellung einer Vollbeschäftigung der eigenen Mitarbeiter - Unterstützung bei der Materialbeschaffung - Verantwortlich für die Abrechnung der Wartungsverträge und Aufträge - Regelmäßige Erlös- und Kostenkontrolle - Erstellung von Angeboten, Nachtragsangeboten und Wartungsangeboten - Unterstützung bei der Kalkulation von Wartungspauschalen - Betreuung von Kunden, insbesondere der Stammkunden sowie Akquise von Neukunden Ihr Profil: - Sie sind ein Teamplayer – gerne mi...