Technical Support - international Automation (m/w/d)

Job description

Am Standort Wolfertschwenden suchen wir Sie für unseren Geschäftsbereich Post-Sales Products : Ihre Aufgaben - Sie unterstützen den Helpdesk mit Schwerpunkt Automatisierung – sowohl schriftlich als auch telefonisch - Dabei bearbeiten Sie technische Reklamationen im C4C/CRM und koordinieren die Organisation sowie Nachbereitung von Inbetriebnahmen unserer Automatisierungssysteme - Außerdem arbeiten Sie eigenständig mit internen Abteilungen und internationalen Tochtergesellschaften zusammen - Sie bringen Ihre Erfahrungen in die Weiterentwicklung unserer Automatisierungslösungen ein und wirken an der Verbesserung interner Dokumentationsprozesse mit - Gelegentlich begleiten Sie Inbetriebnahmen direkt bei Kundinnen und Kunden Ihr Profil: - Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Weiterbildung zum Techniker oder Meister mit Fachrichtung Elektrotechnik oder über eine Ausbildung im elektrischen Bereich - Einschlägige Berufserfahrung im Umfeld der Verpackungsindustrie oder Automatisierungstechnik ist wünschenswert - Außerdem bringen Sie Grundkenntnisse in SAP sowie einen sicheren Umgang mit MS Office mit - Sie kommunizieren sicher auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift - Eine...