Teammanager B Juridisch Service Center (JSC) a.i.

Job description

Locatie: Amsterdam Startdatum: 1 mei: FTE: 1 (38 uur): Duur: Tijdelijk, tot en met medio november Als Teammanager B JSC a.i. zorg jij dat jouw team elke dag het beste uit zichzelf kan halen. Je geeft coachend, duidelijk en mensgericht leiding en werkt volgens de gedragsprincipes van het DAS Kompas. Je bent zichtbaar als rolmodel en helpt actief mee aan een veilige, lerende en ondernemende cultuur. Je laat het DAS Kompas écht landen: je vertaalt het naar herkenbaar gedrag in de dagelijkse praktijk, voert open gesprekken, maakt spanning bespreekbaar en geeft zelf het goede voorbeeld. Je neemt je team mee in veranderingen, communiceert helder over prioriteiten en creëert een omgeving waarin feedback, ontwikkeling en eigenaarschap vanzelfsprekend zijn. Daarnaast stuur je outputgericht op kwaliteit en voortgang. Je bewaakt KPI’s zoals klanttevredenheid, servicelevels en medewerker betrokkenheid, en vertaalt signalen naar concrete verbeteracties die het JSC vooruithelpen. Als teammanager ben je verantwoordelijk voor het realiseren van de vastgestelde jaardoelen volgens de OGSM. Daarnaast toon je procesverantwoordelijkheid binnen het JSC, signaleer je verbetermogelijkheden en communiceer...