Mitarbeiter Sales Support (m/w/d)
Wolters Kluwer · Hürth, North Rhine-Westphalia, DE
Über Wolters Kluwer Schon heute die Zukunft gestalten! Seit 180 Jahren steht Wolters Kluwer dafür, Arbeitsprozesse von Expert:innen und Unternehmen mit innov...
Job description
Über Wolters Kluwer Schon heute die Zukunft gestalten!: Seit 180 Jahren steht Wolters Kluwer dafür, Arbeitsprozesse von Expert:innen und Unternehmen mit innovativen Lösungen zu unterstützen und zu erleichtern. Für die Umsetzung unserer Vision vertrauen wir auf unsere weltweit mehr als 20.000 Kolleg:innen. Wir sind ein technologieorientiertes internationales Unternehmen für Fachinformationen, Software und Services. Unser Erfolg beruht darauf, klug zu denken und zuzuhören. Durch unser Streben nach Höchstleistungen verbunden mit dem Stolz auf unsere Arbeit ermöglichen wir unseren Kunden, ihre wichtigsten Herausforderungen zu meistern. Wir suchen aktuell eine Unterstützung für unser Sales Support Team bei der Wolters Kluwer Deutschland GmbH für die Kernprodukte Wolters Kluwer Online sowie eGovPraxis. Ihre Aufgaben: Auftragsabwicklung für verschiedene Sales Channels: Auftragsanlage: Nutzeranlage und Anlage von Zugriffsrechten: Auftragsbestätigung: Onboarding neuer Großkunden auf unsere Online-Plattform „Wolters Kluwer Online“ Durchführung von Kundenanalysen: Beantwortung interner Serviceanfragen der Vertriebsteams: Eigenständige Umsetzung von Kundenanforderungen: Eigenständige Verwaltun...