ORDER TAKER (M/F)

Job description

Air Liquide is a french multinational company, market leader in gases' production and comercialization, technology and services for Industry and Health. How will you CONTRIBUTE and GROW? Como parte da equipe de Atendimento ao Cliente do Departamento de Relações com o Cliente, o Assistente de Recebimento de Pedidos receberá, analisará e inserirá os pedidos dos clientes no sistema ERP, de acordo com os padrões estabelecidos. Ele realizará as verificações necessárias para minimizar erros de entrega e disputas de faturamento (preço e número do pedido). Também garantirá que os pedidos dos clientes sejam registrados corretamente no SAP. Ele ou ela verifica, completa, libera e modifica, se necessário, os pedidos inseridos por clientes e distribuidores em seus respectivos portais, bem como os pedidos interligados via EDI. Ele/ela é responsável por atualizar os contatos da função de Logística no Salesforce. Ele ou ela garantirá que as informações relativas à qualidade da entrega e à faturação sejam inseridas ou transferidas para o cliente. Entraremos em contato com o cliente/distribuidor por e-mail ou telefone caso precisemos de mais informações sobre o processo de entrada do pedido. A empr...