Responsable de rayon H/F

Job description

Le quotidien qu'on te propose Animer ton équipe: Développement des talents : Tu formes et accompagnes tes conseillers pour accroître leur polyvalence et assurer une bonne circulation de l'information. Pilotage de l'activité : Tu organises le temps de travail, gères les priorités et assures un suivi hebdomadaire avec ton manager. Soutien managérial : Pivot de l'équipe, tu fais le lien avec la direction et tu peux assurer un remplacement partiel en cas d'absence du manager. Développer la Relation Client & Conquête Pro Expertise technique : Tu conseilles les clients sur les spécificités produits et proposes des solutions complètes pour leurs chantiers. Proximité client : Tu identifies les besoins, entretiens des relations privilégiées (notamment avec nos clients Pros) et gères les litiges avec calme et efficacité. Vente de services : Tu motives ton équipe pour promouvoir l'ensemble des services Tecnomat auprès des clients. Être commerçant & acteur de performance Tenue du rayon : Tu es le garant de la règle des 3P (Plein, Propre, Prix). Tu participes activement au facing, au balisage et à l'implantation. Gestion rigoureuse : Tu assures la disponibilité des produits, surveilles les stoc...