Asiakkuusjohtaja (2 paikkaa), Suuret yritysasiakkaat, Pohjola Vakuutus (Helsinki ja Tampere)

Job description

Tule meille kollegaksi Pohjola Vakuutuksen Asiakkuudet-organisaatio koostuu henkilö- ja yritysasiakkaiden vakuutusten myynnistä ja asiakkuuksien hoidosta eri kanavissa. Toiminto vastaa asiakaskokemuksen ja asiakaskanavien systemaattisesta ja kokonaisvaltaisesta kehittämisestä, asiakkuusstrategiasta ja sen toteuttamisesta sekä asiakas- ja markkinointiviestinnästä. Lisäksi toiminnon vastuulla on Pohjola Vakuutuksen brändin johtaminen, vaikuttava monikanavainen brändi- ja mielikuvamarkkinointi ja asiakkuusmarkkinointi sekä asiakkuuksien ja myynnin analytiikan ja raportoinnin kehittäminen. Olisitko sinä uusi kollegamme? Etsimme nyt kahta Asiakkuusjohtajaa vastaamaan Pääkaupunkiseudun ja Uudenmaan sekä Pirkanmaan, Hämeen ja Keski-Suomen suurten yritysasiakkaiden laadukkaasta uusasiakashankinnasta ja asiakkuuden hoidosta sekä asiakaskokemuksen kehittymisestä. Tehtävä alkaa sopimuksen mukaan mahdollisimman pian. Tehtävästä: Asiakkuusjohtajana vastaat alueellasi ensisijaisesti uusasiakashankinnasta sekä nimettyjen asiakkuuksien hoidosta ja asiakaskokemuksesta, maksutulon kasvusta, toiminnan tehokkuudesta, kannattavuudesta ja lisämyynnistä. Työskentelet tiiviissä yhteistyössä Pohjola Vakuut...