IT-tekniker | Göteborg | Experis

Job description

Vill du arbeta i en roll där din tekniska kompetens verkligen gör skillnad - varje dag? Trivs du med att lösa problem, samarbeta med andra och bidra till en stabil och välfungerande IT-miljö? Då kan det här vara rollen för dig! Arbetsbeskrivning I den här rollen arbetar du brett inom IT och är en viktig del i att säkerställa att den dagliga driften fungerar stabilt och effektivt! Du har en central funktion där du både hanterar tekniska incidenter och arbetar nära systemen för att snabbt identifiera, felsöka och åtgärda problem. Arbetet innebär att du rör dig mellan olika delar av IT-miljön - från klienter och användarnära teknik till servrar, system och integrationer. Du arbetar strukturerat med ärendehantering samtidigt som du behöver kunna prioritera och agera när något kräver snabb hantering! Du har många kontaktytor och samarbetar löpande med kollegor inom IT samt andra delar av verksamheten. Du får möjlighet att ofta växla perspektiv - från detaljfokus i felsökning till helhetsbilden kring drift och stabilitet. Dina arbetsuppgifter kan inkludera: Administrera, prioritera och dokumentera ärenden i ärendehanteringssystem Felsöka, hantera och lösa incidenter självständigt samt i...