Agente de Soporte Multicanal - Mercado Valenciano – Presencial LL01

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Job Title: Agente de Soporte Multicanal - Mercado Valenciano – Presencial LL01 Job Description: Experimenta una carrera que redefine reglas del juego ¿Listo para dar el siguiente gran paso? Somos el líder mundial en tecnología y servicios que impulsa a las marcas del futuro. Ayudamos a marcas conocidas —las que utilizas día a día— a mejorar sus negocios con tecnología y soluciones integradas, en más de 70 países. Si buscas crecer, como Agente de Soporte Multicanal en Valencia (presencial) , formarás parte de nuestro equipo innovador, impulsando marcas líderes en sectores como tecnología, finanzas, viajes, moda, sanidad y mucho más. Como Agente de Soporte Multicanal, deberás: - Atender consultas y resolver incidencias relacionadas con pedidos (retrasos, errores, devoluciones). - Gestionar desistimientos dentro del plazo legal de 14 días, asegurando cumplimiento normativo. - Detectar y resolver incidencias técnicas en la web (errores de navegación, fallos en el proceso de compra). - Asesorar al cliente sobre productos LG, destacando beneficios, compatibilidades y promociones. - Informar sobre promociones activas en la web y resolver dudas sobre condiciones y vigencia. - Registrar cad...