ALTERNANCE - Assistant(e) Chef de Projet IT Logistique (H/F)

Job description

Alternance de 12 mois à partir de septembre 2026 Contexte: Hermès Commercial est la division d’Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis vers le réseau de magasins à l’international et des flux commerciaux retours et après-vente. Les flux commerciaux vers le réseau comprennent les opérations logistiques, la gestion commerciale et les opérations de douane et de transport. Leur finalité est de livrer les bons produits au bon endroit et au bon moment. Les flux commerciaux retours et après-vente comprennent les transferts, les réparations, la gestion des défectueux, des surstocks et des invendus, et les retours magasins. Ils aident le réseau de magasins à optimiser ses ventes et à fidéliser sa clientèle. Principales activités: Afin de contribuer au développement de notre équipe Efficience Opérationnelle et notamment la partie Ingénierie et Support, vous contribuerez à différentes missions et périmètres. - Assurer un rôle d’interface entre la référente technique et la référente fonctionnelle afin de fluidifier la coordination et le suivi des activités du support. - Contribuer au pilotage de l’activité support : priorisation des tickets, suivi des incidents et respe...