Gestor/a Administrativo de Processos e Reclamações

Job description

A Verisure, antes Securitas Direct, é uma empresa multinacional especializada em sistemas de segurança para residências e pequenos negócios. Somos líderes de mercado com 5.8 milhões de clientes em todo o mundo , escolha do consumidor pelo 10º ano consecutivo e Great Place To Work 2025. A Securitas Direct passou a ser Verisure também em Portugal, tal como já acontece no resto do mundo. Uma evolução que unifica a nossa marca a nível global, para continuarmos a ser os primeiros a proteger. Procuramos talentos que defendam tal como nós, a igualdade de oportunidades, a diversidade e a inclusão - o nosso foco são as Pessoas. Na Verisure, temos oportunidades de trabalho para todos! Esta vaga está igualmente aberta a pessoas com deficiência, com um grau de incapacidade igual ou superior a 60%, conforme a Lei n.º 4/2019. Se procuras trabalho como Gestor Administrativo de Processos e Reclamações para atuar na na nossa sede em Algés , junta-te a Nós! Missão da Função: Atuar na análise, registo, acompanhamento e gestão de Incidentes Reais, assegurando rigor, clareza na comunicação e cumprimento de prazos e procedimentos internos. Competências Comportamentais: Elevado sentido de responsabilidad...