aEMT-Operator (m/w/d)
VSE Gruppe · Merzig, Saarland, DE
aEMT-Operator (m/w/d) Merzig Vollzeit https://www. voltaris. de ab sofort unbefristet attraktive Vergütung Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Mach die Energiew...
Job description
aEMT-Operator (m/w/d) Merzig Vollzeit https://www.voltaris.de ab sofort unbefristet attraktive Vergütung Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Mach die Energiewelt smarter – gemeinsam mit uns. Was dich erwartet – deine Rolle mit Impact: - Eigenverantwortliche Prozessbearbeitung Du bearbeitest selbstständig einzelne Prozessschritte gemäß unserem Prozesshandbuch – insbesondere im CLS-Management in der Rolle des aktiven EMT sowie um den Betrieb des aEMT-Mandanten, der CLS-Steuerung und Mehrwertdienste. - Dokumentation und Qualitätssicherung Du dokumentierst Deine Arbeit mit Checklisten und Berichten nach den Vorgaben der Prozessdokumentation. - Störungsmanagement Du erkennst Prozess- und Systemstörungen, meldest sie zurück und leitest geeignete Maßnahmen ein, um die Dienstleistung sicherzustellen. - Mitgestaltung von Prozessen Du wirkst bei der Definition von Service-Level-Vorgaben mit und hilfst bei der Erstellung von Berichten und Statistiken zur Qualitätsüberwachung. - Erfassung abrechnungsrelevanter Daten Du dokumentierst die notwendigen Kenngrößen für die Fakturierung gemäß den aktuellen Dienstleistungsverträgen. - Prozessentwicklung und -optimierung Du unterstützt bei der Einführung...