Conseiller(e) de vente Hôtellerie de Luxe Bilingue Anglais

Job description

Description de l'entreprise Le Centre de Réservation du Groupe Barrière recherche Un Conseiller ou Une Conseillère de Vente Hôtellerie de Luxe Bilingue Anglais Sous la responsabilité de nos Managers des Ventes, vous intégrerez une équipe jeune et dynamique au sein de notre Centre de Réservation. Notre centre de relation client créé en 2013, regroupe toutes les réservations des Hôtels de Luxe du groupe Barrière. Nos conseillers de vente spécialistes haut de gamme, sont chargés de commercialiser l’offre Hôtellerie et Loisirs (Golf, Spa Bien Être & Thalasso) auprès de nos clients et de nos agents touristiques. Vous serez chargé(e) de la prise des réservations (par téléphone ou par email) dans le respect des procédures internes. Description du poste: VOS PRINCIPALES MISSIONS DE JOUR SERONT…: - Répondre avec enthousiasme et professionnalisme aux demandes téléphoniques et écrites de réservation et d’assistance des clients. - Appliquer les techniques de ventes préconisées et traiter les demandes de réservation des clients en respectant les standards de qualité. - Prodiguer un service personnalisé nécessitant une connaissance du produit et un discours adapté à la clientèle « luxe » du Grou...