Larmoperatör på deltid

Job description

Vill du ha ett meningsfullt deltidsjobb vid sidan av studier eller annan huvudsaklig sysselsättning? Hos oss på Verisure kommer du jobba med att skapa trygghet för människor varje dag där du får du en viktig roll i vår larmcentral – hjärtat av vår verksamhet. Om tjänsten: Som larmoperatör på Verisure blir du en central del av vår verksamhet. Du arbetar i vår larmcentral tillsammans med cirka 200 engagerade kollegor. Din främsta uppgift är att skapa trygghet för våra kunder när ett larm löser ut. Rollen innebär att du snabbt analyserar larmsignaler, kommunicerar med kunden och samverkar med kollegor samt externa aktörer som polis, räddningstjänst och ambulans. Du är en viktig del i händelsernas centrum och gör skillnad på riktigt. Utöver larmhantering ingår även kundsupport och att besvara inkommande frågor. Dina arbetsuppgifter inkluderar: - Analysera inkommande larmsignaler och agera utifrån situationen - Ha direktkontakt med kunder för att skapa trygghet och ge stöd - Samverka med kollegor och externa resurser som polis, räddningstjänst och ambulans - Hantera inkommande samtal och ge service samt support till kunder - Arbeta nära ditt team för att säkerställa snabba och korrekta...