Customer Success Specialist - 2nd Lvl Support Agent

Job description

Unternehmensbeschreibung Werde Teil von AVIV Group - einem der führenden Unternehmen für digitale Immobilienlösungen in Europa. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft des Immobilienmarkts: smarter, digitaler und kundenorientierter. Mit starken Marken wie immowelt, SeLoger und Immoweb entwickeln wir innovative Plattformen, die Millionen Menschen dabei unterstützen, ihr Zuhause zu finden, zu vermieten oder zu verkaufen. Unsere Mission ist klar: Wir machen komplexe Immobilienprozesse einfacher - durch die Verbindung von Technologie, Daten und menschlicher Expertise. Wenn du Lust hast, in einem internationalen Tech-Umfeld zu arbeiten, Verantwortung zu übernehmen und gemeinsam mit uns die Immobilienwelt von morgen zu gestalten, dann bist du bei uns genau richtig. Stellenbeschreibung: Du hast Freude daran, Kunden kompetent zu unterstützen und technische Lösungen verständlich zu machen? Dann werde Teil unseres Customer Success Teams und begleite unsere Geschäftskunden bei der optimalen Nutzung unserer digitalen Produkte. In deiner Rolle als Customer Success Specialist im 2nd Level Support bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren B2B-Kunden, dem Produktteam und dem technischen Supp...