Handläggare e-tjänstekort

Job description

Om jobbet Vi söker en korthandläggare till vårt team inom eTjänstekort. Vår uppgift är att förse förvaltningar och bolag med eTjänstekort. eTjänstekort bygger på identifieringstjänsten SITHS, som är en säkerhetslösning vilken gör det möjligt för användare att identifiera sig med stark autentisering vid inloggning i e-tjänster. Det kan liknas vid en e-legitimation som används inom tjänsten. SITHS utgår ifrån en gemensam nationell process för att säkerställa att rätt person får sin elektroniska identitet. Detta hanteras slutgiltigt av handläggaren som är den person som identifierar och lämnar ut kort och därmed elektroniska identiteter till användaren.Förutom kunskap om SITHS så är det viktigt att man vill jobba med kunder i en serviceorganisation. Exempel på arbetsuppgifter: Ta emot kunder på deras bokade tider löpande under dagen för bl a fotografering och aktivering av eTjänstekort ge support till kunder via digitala verktyg, e-post och telefon åka ut till kunder inom Göteborgs Stad för fotografering och aktivering av kort administrera kortbeställningar med mera i tillhörande system Allt arbete utförs från kontoret eller via kundbesök. Om dig Vi ser att du har gymnasieutbildning o...