Conseiller Soutien Réseau Agents F/H Assurance collective

Job description

Description de l'entreprise Assureur mutualiste auprès des entreprises et des particuliers, MMA s’engage au quotidien à assurer et protéger ses 2,4 millions de clients particuliers avec comme priorité leur satisfaction. Filiale du groupe Covéa avec MAAF et GMF, le groupe rassemble plus de 24 000 collaborateurs. Description du poste: Au sein de la Direction des Opérations Santé Prévoyance, l’Assistance réseau collectives , est en charge de l’assistance aux réseaux MMA, dans le domaine de l’assurance collective Santé et Prévoyance . Rejoignez notre équipe si vous êtes motivé(e) par une activité rythmée et variée, dans un domaine en évolution, et appréciez le relationnel avec les réseaux commerciaux Votre fonction ? 2 grands domaines Le téléphone à hauteur de 60 % : Prise en charge des appels téléphoniques entrants des agents et inspecteurs Les Activités Back (gestion) à hauteur de 40 % : traitement des instances (demandes) agents Et si on vous parlait de vos missions ? - Répondre aux demandes des réseaux et inspecteurs, et apporter une assistance technique, juridique, administrative, outil, process, dans le domaine de l’assurance Santé et Prévoyance Collective - Informer, Conseiller...