Chargé(e) de comptes H/F - santé/prévoyance

Job description

Company: Mercer Description: Nous recherchons de nouveaux talents pour rejoindre nos équipes Santé/Prévoyance au sein de Mercer. Il s'agit d'un poste hybride avec télétravail. Interlocuteur(trice) privilégié(e) des RRH, DRH ou dirigeants, vous êtes en charge de la gestion et le suivi d’un portefeuille de clients sur les sujets de santé/prévoyance. Nous comptons sur vous pour: - Assurer le suivi des comptes confiés en relation avec les interlocuteurs internes (consultants, services transverses…) et externes (assureurs) - Prendre part à la gestion des événements de la vie du contrat et répondre aux sollicitations des clients. - Gérer le processus de production contractuelle et la mise à jour : relecture des contrats, demande d'avenants, rédaction des notices, suivi des aménagements, présentation de statistiques, gestion des relances. - Gérer les relations avec la gestion : mise en place des contrats, suivi des affiliations et des radiations de salariés, mise à jour des garanties et des tarifs. - Assurer la fidélisation du portefeuille et le suivi du renouvellement annuel contractuel. - Explorer le besoin du client et l'orienter sur des solutions/des produits adaptés. - Participer à l...