Expert Pièces de Rechange (EPR) – CNPR H/F

Job description

Poste : Expert Pièces de Rechange – CNPR H/F Poste : CDI: Localisation : Faulquemont: Viessmann est un leader mondial dans les solutions climatiques et énergétiques durables, dédié à la création d'espaces de vie pour les générations futures. Désormais fier membre du groupe Carrier, Viessmann allie technologie innovante et engagement fort envers la responsabilité environnementale, favorisant la durabilité et le confort. Avec un portefeuille complet comprenant des systèmes de chauffage, de refroidissement, de ventilation et d'énergie, Viessmann dessert les marchés résidentiels, commerciaux et industriels à travers le monde. Ils continuent à façonner l'avenir de l'efficacité énergétique grâce à des solutions intelligentes et intégrées qui promeuvent la durabilité et le confort. Descriptif du poste: Dans le cadre de la politique commerciale et de service de l’entreprise, l’Expert Pièces de Rechange (EPR) garantit le traitement optimal des demandes clients liées aux pièces de rechange, en apportant son expertise technique et son soutien aux équipes CNPR. Responsabilités: Traiter les demandes écrites et téléphoniques clients (analyse, détermination des références, saisie et suivi des com...