Last Mile Manager
Vilgain · CZ
Hledáme zkušeného Last Mile Managera/ku, který/á převezme odpovědnost za celou oblast doručení k zákazníkovi – od strategického nastavení až po exekuci a kaž...
Job description
Hledáme zkušeného Last Mile Managera/ku, který/á převezme odpovědnost za celou oblast doručení k zákazníkovi – od strategického nastavení až po exekuci a každodenní výkon. Tvoje mise bude jasná: zrychlovat doručení, zvyšovat kvalitu služby a zároveň optimalizovat náklady. Budeš kombinovat práci s externími dopravci i rozvoj vlastních logistických řešení. Co budeš dělat: Řídit a rozvíjet celou oblast last mile delivery (externí dopravci + vlastní řešení) Aktivně optimalizovat náklady na dopravu při zachování nebo zlepšení zákaznické zkušenosti Vést výběrová řízení na dopravce, vyjednávat podmínky a nastavovat dlouhodobé spolupráce Řídit vztahy s klíčovými partnery (balíkoví dopravci, kurýrní služby, technologičtí partneři) Nastavovat a sledovat výkonnostní KPI (cena za doručení, SLA, success rate, delivery time apod.) Identifikovat a implementovat nové způsoby doručení (same-day delivery, výdejní místa, vlastní flotila) Navrhovat a implementovat zlepšení procesů a automatizace v oblasti logistiky Řídit pilotní projekty a jejich škálování do běžného provozu Spolupracovat s interními týmy (Supply Chain, Operations, Customer Care, Tech) Koho hledáme: Máš silnou zkušenost v oblasti logi...