Administratör för Prestos centrala kundavtal

Job description

Presto hjälper företag och organisationer att skydda sina verksamheter mot brand och olycka. Tillsammans med våra kunder tar vi fram lösningar som minimerar risken för brand och olycka - genom rådgivning, marknadens bredaste utbud av utbildningar, hållbara säkerhetsprodukter och service i världsklass. Som medarbetare på Presto är du med och gör skillnad. Tillsammans med våra kunder räddar vi liv. Om rollen Vi söker nu en kollega som villhjälpa ossatt fortsätta upprätthålla vår höga servicenivå.I denna tjänst kommer du att arbeta nära verksamheten och vara ett stöd till våra Key Account Managers vid administrationen av Prestosrikstäckande avtal. I din introduktion får du en grundutbildning i verksamheten och dina arbetsuppgifter samt gott om stöd från kollegor, allt för att du ska få rätt förutsättningar att lyckas i rollen. Om rollen Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: Besvara samtal och e-post från kunder med målet att leverera kundservice i världsklass. Hantera och lösa kundärenden med professionalism, engagemang och ett leende. Samarbeta tätt med andra avdelningar för att säkerställa hög kundnöjdhet och smidiga processer. Stötta våra utförare i frågor som rör avtal och uppdrag. U...