Stellvertretende Empfangsleitung (m/w/d)

Job description

Deine Aufgaben: - Unterstützung der Empfangsleitung bei der Führung und Organisation des Empfangsteams - Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs am Empfang, einschließlich Check-in und Check-out der Gäste - Betreuung unserer Gäste mit einem hohen Maß an Serviceorientierung und Freundlichkeit - Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden und besonderen Wünschen der Gäste - Durchführung von Schulungen und Einarbeitungen neuer Mitarbeitenden - Mitwirken bei der Erstellung von Dienstplänen und der Personaleinsatzplanung - Unterstützung bei administrativen Aufgaben wie der Rechnungsstellung und Kassenführung Dein Profil: - Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder im Gastgewerbe - Du konntest bereits mehrjährige Berufserfahrung an der Rezeption sammeln - Du hast eine ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit in Deutsch, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil - Du glänzt mit einer hohen Serviceorientierung sowie mit einem freundlichen und professionellen Auftreten - Du hast gute EDV-Kenntnisse - Dein Profil vervollständigen Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit Das bieten wir: - Übertarifliche Bezahlung - Ein freundliches und aufgeschlossenes TEAM mit abteilungsüberg...