Senior medewerker Intake Office Fundamentum

Job description

Ben jij een ervaren professional die organisatiekracht combineert met empathie en mensgericht handelen? Als senior medewerker Intake office Fundamentum in Tilburg speel je een sleutelrol in het soepel laten verlopen van onze cliëntinstroom én de verdere professionalisering van de afdeling. Solliciteer en maak impact! Wat ga je doen?: Als senior medewerker Intake office Fundamentum ben je de verbindende schakel tussen de dagelijkse praktijk en de manager Customer Care. Je zorgt ervoor dat processen, planningen en de samenwerking binnen Customer Care optimaal verlopen. Je bewaakt het overzicht, stemt werkzaamheden op elkaar af en zorgt ervoor dat cliënten, collega’s en ketenpartners kunnen rekenen op een zorgvuldige, warme en professionele begeleiding gedurende het aanmeld- en instroomproces. Je werkt nauw samen met je collega senior medewerker Intake office Trubendorffer, maar bent verantwoordelijk voor je eigen aandachtsgebied. Intensieve onderlinge afstemming is essentieel om continuïteit, kwaliteit en voortgang binnen de gehele keten te waarborgen. De functie kent geen hiërarchische, maar wél een duidelijke functioneel sturende rol. Je geeft richting aan het dagelijkse werk, bewa...